Términos del servicio

CÓDIGO: BS-SGC-PO-02 | REVISIÓN: 06 | FECHA DE EMISIÓN: 01-ENE-2026
TÍTULO DEL DOCUMENTO: TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

BRYAN SEGURIDAD Y HERRAMIENTAS S.A. DE C.V.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes términos y condiciones rigen la relación comercial entre Bryan Seguridad y Herramientas S.A. de C.V. ("El Proveedor") y el Cliente. Son aplicables de manera general para operaciones de comercio electrónico (B2C), ventas telefónicas y ventas corporativas (B2B). Al realizar cualquier pedido, el Cliente acepta someterse a estas estipulaciones, las cuales prevalecen sobre cualquier condición general de compra del Cliente, salvo que exista un contrato específico firmado por ambas partes que estipule lo contrario.

2. PRECIOS, COTIZACIONES Y VIGENCIA

  • 2.1 Validez de la Oferta: Las cotizaciones formales emitidas por escrito tienen una vigencia estricta de 15 días naturales, salvo indicación contraria. Transcurrido dicho plazo, los precios quedan invalidados y sujetos a nueva cotización. En el canal Web, los precios son dinámicos y solo se garantizan al procesar el pago inmediato.
  • 2.2 Moneda: Los precios pactados en Moneda Nacional (MXN) son firmes dentro de la vigencia. Para operaciones en Dólares Americanos (USD) pagaderas en pesos, se utilizará el Tipo de Cambio de Venta del día de pago (DOF o Bancario según designe el Proveedor).
  • 2.3 Errores: Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos evidentes en precios o descripciones antes del despacho. Si el precio real es superior, el Cliente podrá confirmar al precio correcto o cancelar sin penalización.

3. CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN

  • 3.1 Regla de Saldo en Firme: Para pagos vía transferencia (SPEI) o cheque, la mercancía se liberará ÚNICAMENTE hasta que los fondos estén reflejados "en firme" en nuestra cuenta bancaria fiscal. No se aceptan fotos de comprobantes como garantía de liberación.
  • 3.2 Prohibición de Compensación: El Cliente no está facultado para compensar, retener o deducir montos de las facturas vigentes bajo el argumento de reclamaciones pendientes, garantías en proceso o litigios ajenos a la factura en cobro.
  • 3.3 Facturación: Es responsabilidad exclusiva del Cliente solicitar su factura y proporcionar sus datos fiscales vigentes dentro del mes corriente de la compra. No se emitirán facturas extemporáneas.

4. CRÉDITO, MOROSIDAD Y COBRANZA

El crédito comercial no es un derecho, sino una facilidad financiera sujeta a contrato.

  • 4.1 Cláusula de Aceleración: La falta de pago puntual de cualquier factura facultará a Bryan Safety para dar por vencido anticipadamente el plazo de todas las demás facturas pendientes del mismo Cliente, haciéndolas exigibles de inmediato.
  • 4.2 Intereses Moratorios: El saldo insoluto devengará un interés moratorio mensual del 1.5% (uno punto cinco por ciento) más IVA, calculado por cada día natural transcurrido desde la fecha de vencimiento hasta la liquidación total.
  • 4.3 Gastos de Cobranza: En caso de requerirse gestión de cobranza legal (judicial o extrajudicial), el Cliente deberá cubrir, además del adeudo e intereses, una pena convencional del 20% del monto total por concepto de gastos administrativos y honorarios legales.

5. RESERVA DE PROPIEDAD (DOMINIO)

5.1 Pacto de Reserva de Dominio: Los bienes suministrados seguirán siendo propiedad legal y fiscal de Bryan Seguridad y Herramientas S.A. de C.V. hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

5.2 Recuperación: Ante el incumplimiento de pago, quiebra o concurso mercantil del Cliente, el Proveedor tendrá el derecho irrevocable de recuperar y retirar la mercancía sujeta a esta reserva que se encuentre en posesión del Cliente.

6. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

  • Pedidos Especiales: En caso de cancelación de pedidos de productos "No-Stock" (fabricación especial o importación), el Proveedor retendrá el anticipo o cobrará una pena convencional del 20% al 50% del valor del pedido para cubrir costos operativos.
  • Abandono: Mercancía enviada a garantía o reparación que no sea reclamada o retirada en un plazo de 30 días tras su resolución, será destruida sin responsabilidad para el Proveedor.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de Bryan Safety se limita estrictamente a la reposición del producto defectuoso o al reembolso del monto pagado.

  • Exclusión de Daños Consecuenciales: Bajo ninguna circunstancia, Bryan Safety será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de productividad, paros de línea de producción, costos de mano de obra o pérdida de contratos que el Cliente pudiera sufrir.
  • Seguridad Industrial: El Proveedor queda exonerado de responsabilidad por accidentes o lesiones causados por la selección incorrecta del EPP para el riesgo específico, negligencia del usuario o falta de capacitación.

8. POLÍTICAS VINCULANTES

Estos términos se complementan con nuestras políticas operativas vigentes:

9. JURISDICCIÓN

Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes de la ciudad de Villahermosa, Tabasco, renunciando a cualquier otro fuero presente o futuro.